الشروط والأحكام

آخر تحديث: 12 سبتمبر 2026

1. نطاق الخدمة

الخدمات المعروضة مخصصة لمدينة الرياض وتُنفذ ضمن نشاط المنشأة وتراخيصها وتصاريحها النظامية، وبعد التحقق من نوع النفايات والموقع والوجهة المناسبة.

2. الطلبات وعروض الأسعار

إرسال نموذج أو رسالة واتساب لا يُعد عقدًا أو قبولًا نهائيًا أو سعرًا مؤكدًا. يصبح الطلب نافذًا بعد مراجعة التفاصيل، وإصدار عرض أو اتفاق، وقبول الطرفين لشروط التنفيذ والسعر والموعد.

3. دقة المعلومات

يلتزم العميل بتقديم معلومات صحيحة عن الموقع والكمية ونوع النفايات، والحصول على ما يلزم من موافقات تخص موقعه. قد يتغير السعر أو الجدول إذا اختلفت المعلومات الفعلية.

4. المواد غير المقبولة

لا يجوز وضع مواد خطرة أو طبية أو كيميائية أو سوائل أو أي مواد محظورة داخل الحاويات ما لم يتم الاتفاق عليها صراحة وكانت الخدمة مشمولة بترخيص مستقل مناسب. يحق للمنشأة رفض أو إيقاف أي طلب مخالف.

5. الجدولة والوصول للموقع

المواعيد تقديرية حتى التأكيد، وعلى العميل توفير مدخل وموقع آمن ومناسب لوضع الحاوية وتشغيل المركبة. قد تتأثر المواعيد بالسلامة أو الأنظمة أو ظروف الطريق والموقع.

6. المحتوى والملكية

محتوى الموقع وشعاره وتصميمه مملوك لأصحابه ولا يجوز نسخه أو استخدامه تجاريًا دون إذن.

7. المسؤولية والنظام المطبق

يُقدَّم محتوى الموقع للتعريف بالخدمات ولا يغني عن الاتفاق التشغيلي الخاص بكل طلب. تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتُحل أي نزاعات وفق الجهات المختصة.

8. التواصل

للاستفسار عن هذه الشروط: hulool@huloolnt.com أو +966 59 337 7133.